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Na nossa loja, prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
O cliente pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:
Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco enviando fotos e informações do problema para análise.
Entre em contato através dos nossos canais de atendimento:
Informe:
O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
O prazo pode variar conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.